syndLink · ENZZUP LLC
syndLink-ondersteuning
Hier vindt u hulp bij het gebruik van syndLink op het web en in de mobiele app.
Neem contact met ons op
Mail naar contact@syndlink.com en vermeld het e-mailadres van uw account, de betrokken residentie en het probleem.
Vermeld bij een technisch probleem uw apparaat, de appversie en de stappen die het probleem veroorzaken. Verberg onnodige persoonsgegevens als u een schermafbeelding meestuurt.
Stuur nooit uw wachtwoord, verificatiecodes of volledige bankgegevens.
Aanmelden en account
Gebruik uw gebruikelijke aanmeldmethode: wachtwoord, Google, Microsoft of Apple. Bent u een eerder ingesteld wachtwoord vergeten, gebruik dan de herstellink op de aanmeldpagina.
Residenties en rechten
Verschijnt uw residentie niet, controleer dan het gebruikte e-mailadres en neem contact op met de beheerder over uw uitnodiging of toewijzing.
De beschikbare hulpmiddelen en acties hangen af van uw rollen in elke werkruimte. De residentiebeheerder kan uw toegang controleren; van werkruimte wisselen draagt uw rechten niet over.
Documenten en financiële situatie
Controleer de geselecteerde residentie en het boekjaar. De getoonde documenten en financiële informatie hangen ook af van uw rechten.
Neem voor het corrigeren van een betaling, bijdrage of vastgoedgegeven contact op met de residentiebeheerder. Neem bij een weergave- of downloadprobleem contact op met syndLink-ondersteuning.
Uw gegevens en account
Bekijk de onderstaande pagina’s om te lezen hoe uw gegevens worden gebruikt, uw account te laten verwijderen of de gedragsregels van uw residentie te raadplegen.