syndLink · 14 octubre 2026
Privacidad y datos personales
syndLink, ofrecido por ENZZUP LLC, permite gestionar comunidades de propietarios en la web y en la aplicación móvil. Para preguntas sobre su cuenta o sus datos, escriba a contact@syndlink.com.
La información utilizada
Su cuenta contiene su nombre, correo electrónico y, si lo facilita, teléfono. Los espacios de residencia contienen los inmuebles, sus propietarios e inquilinos, los períodos de ocupación, cuotas, pagos, documentos e intercambios registrados por usuarios autorizados. Estos datos sirven para gestionar las residencias, asignar accesos, seguir su situación financiera y comunicarse con sus miembros.
Conexión con Google, Microsoft y Apple
Estas conexiones son opcionales. Usamos el identificador proporcionado por el servicio, su nombre y correo para crear una cuenta o recuperar una asociación que autorizó expresamente. No solicitamos acceso a sus mensajes, contactos ni archivos en estos servicios. Una confirmación Google puede autorizar una acción concreta sobre su cuenta; no cambia sus permisos en las residencias.
La información de autorización Apple necesaria para una revocación posterior se guarda cifrada en el servidor. Las claves y secretos de los proveedores no se incluyen en la aplicación móvil. Si oculta su correo con Apple, la dirección de retransmisión sustituye a su dirección personal en la cuenta.
Quién puede acceder a los datos
El acceso a la información de una residencia depende de sus roles y asignaciones en ese espacio. Su gestor administra esos permisos. El servicio se aloja en Hostinger. Las copias cifradas se guardan en una carpeta Google Drive dedicada durante 30 días. El proyecto de conexión Google no tiene acceso a esa carpeta de copias.
Sesiones y teléfono
El sitio usa cookies necesarias para la sesión y la protección de formularios. La aplicación recuerda las preferencias de visualización y conserva su acceso en el almacenamiento seguro del teléfono. La biometría es opcional: el sistema de su dispositivo procesa la huella o el rostro; syndLink no recibe su huella ni su imagen biométrica.
Retirada de conexiones y eliminación de la cuenta
Desde Mi cuenta, puede retirar una conexión social, definir una contraseña o solicitar la eliminación de su cuenta tras confirmar su identidad. Un gestor único debe transferir primero la gestión de sus espacios. La eliminación retira la identidad de conexión y sus accesos; conserva los asientos financieros, actos de gestión y expedientes inmobiliarios de la residencia con un autor anonimizado.
Los datos de propietarios e inquilinos en estos expedientes son distintos del perfil de conexión: contacte con el gestor de la residencia y contact@syndlink.com para solicitudes relativas a esos datos.
Cuando se ha conservado una autorización Apple utilizable, su retirada se comunica a Apple. Para asociaciones antiguas sin esa autorización, la aplicación explica cómo retirarla en los ajustes de su cuenta Apple. Pueden quedar copias anteriores en las copias de seguridad hasta su caducidad. La restauración se realiza en un entorno aislado antes de decidir su puesta en servicio.
Sus solicitudes
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de su información, contacte con contact@syndlink.com e indique la cuenta y residencia afectadas. Puede ser necesario verificar su identidad. La residencia puede tener que conservar expedientes de gestión y documentos financieros según sus obligaciones; le indicaremos cómo puede tramitarse su solicitud.
Protección de los intercambios y denuncias
Conservamos la versión de las normas que aceptó y la fecha de aceptación. Si denuncia contenido o a un autor, el motivo, sus precisiones y la referencia del contenido se envían a los administradores autorizados de la residencia. Pueden revisar el contenido original y registrar su decisión. Esta información no se publica en los intercambios de la residencia.
Sus bloqueos personales están asociados a su cuenta y a la residencia correspondiente. Ocultan de su vista los comentarios de los autores bloqueados sin modificar los expedientes de gestión, asientos financieros ni permisos de otros usuarios. Puede retirar un bloqueo desde Seguridad de los intercambios.
Para una solicitud relacionada con una denuncia, una decisión de moderación o los datos asociados, contacte con contact@syndlink.com e indique la residencia correspondiente. Las decisiones y referencias necesarias para el seguimiento de gestión siguen sujetas a las reglas de conservación de los expedientes de la residencia.